Chez Sport Travel Maroc, nous plaçons la durabilité au cœur de nos activités. Nous nous engageons à mettre en œuvre un système de gestion responsable qui reflète notre respect pour l’environnement, notre souci du bien-être social et notre volonté de contribuer positivement à l’économie locale.
Notre objectif est clair : réduire l’impact environnemental et social de nos opérations tout en encourageant nos clients, partenaires et fournisseurs à adopter des pratiques plus durables. Cela passe notamment par le soutien aux économies locales à travers l’utilisation de produits, services et hébergements fournis ou détenus par des acteurs locaux.
Cette politique de durabilité s’applique à l’ensemble de nos départements, employés, sous-traitants et fournisseurs impliqués dans nos opérations. Elle ne couvre pas les entités externes n’intervenant pas dans notre chaîne d’approvisionnement ou nos processus commerciaux.
Un Comité de Durabilité interne est responsable de sa mise en œuvre, de son suivi et de son amélioration continue.
La direction de Sport Travel Maroc soutient pleinement cette démarche et intègre les principes de durabilité dans sa stratégie globale. À ce titre, nous utilisons la plateforme Travelife pour suivre, évaluer et rendre compte de nos progrès. Un rapport de performance est publié tous les deux ans pour assurer transparence et responsabilité.
Nous veillons à respecter toutes les lois et réglementations en vigueur aux niveaux local, national et international, notamment en matière de droits humains, droits des enfants, droit du travail, protection de l’environnement, gestion foncière et préservation de la faune.
Nous suivons un Code de déontologie strict, fondé sur une politique de tolérance zéro vis-à-vis de la corruption, du travail forcé, de la discrimination et de toute forme d’exploitation.
Sport Travel Maroc favorise un environnement de travail sûr, sain et inclusif. Nous prônons l’égalité salariale pour des postes et des responsabilités équivalents, sans distinction de genre, d’origine, d’âge ou de croyance.
Nous soutenons le développement professionnel de nos équipes et attendons de nos partenaires commerciaux qu’ils adhèrent aux mêmes principes éthiques, notamment en matière de lutte contre la traite des êtres humains, le travail des enfants et toute violation des droits fondamentaux.
Nous considérons la gestion environnementale comme une priorité dans toutes nos activités, y compris nos opérations internes :
À titre d’exemple, nous avons réduit notre consommation annuelle de papier de plus de 50 % ces dernières années.
Nous favorisons également l’achat de fournitures de bureau écologiques, tout en respectant les besoins spécifiques et les contraintes budgétaires de chacun.
Chez Sport Travel Maroc, nous sommes pleinement engagés à réduire notre empreinte carbone. Pour cela, nous limitons autant que possible les déplacements physiques en privilégiant les réunions virtuelles et d’autres alternatives digitales.
Nous surveillons régulièrement notre empreinte carbone afin de la réduire continuellement et de compenser les émissions restantes. Le télétravail est encouragé lorsque cela est possible. Pour les déplacements professionnels nécessaires, nous facilitons l’accès à des modes de transport écologiques, notamment les transports en commun.
Nos véhicules d’entreprise bénéficient d’un entretien régulier, et nous installons des équipements à haute efficacité énergétique pour limiter notre consommation.
Nos bureaux sont situés en zone urbaine et respectent scrupuleusement la réglementation locale relative à l’utilisation des sols. Nous intégrons des principes d’architecture durable et veillons au respect des ressources naturelles et culturelles locales dans toutes nos opérations.
Sport Travel Maroc s’engage à s’approvisionner de manière responsable, en réduisant au maximum les impacts négatifs sur la société, la culture et l’environnement. Nous attendons de nos fournisseurs un engagement similaire.
Nous privilégions les partenaires locaux qui partagent nos valeurs de durabilité et disposent d’une politique ou déclaration de durabilité formelle. Nous favorisons les fournisseurs locaux qui utilisent des produits saisonniers, emploient localement et garantissent des conditions de travail équitables.
Dans la mesure du possible, nous choisissons des fournisseurs certifiés selon des standards internationaux reconnus, tels que Travelife, GSTC, B Corp ou ISO.
Nous offrons des incitations aux partenaires qui adoptent activement des pratiques durables.
Nous exigeons de nos fournisseurs le respect d’un Code de conduite strict incluant :
Toute infraction grave à ces engagements entraîne une rupture immédiate de la relation commerciale.
Nous accompagnons nos fournisseurs dans l’amélioration de leurs pratiques durables et encourageons leur formation continue dans ce domaine.
Nous travaillons exclusivement avec des fournisseurs locaux qui adhèrent à notre Code de conduite. Dans la conception et l’exploitation de nos voyages, nous attendons d’eux qu’ils agissent dans l’intérêt des communautés et de l’environnement.
Nous mettons à disposition des formations et un accompagnement pour renforcer leurs compétences en gestion durable.
Tous nos prestataires de transport respectent notre Code de conduite.
Dans le choix des moyens de transport pour nos clients et nos équipes, nous privilégions systématiquement les options les plus respectueuses de l’environnement, en tenant compte de la distance, du coût, du confort et de l’itinéraire.
Nos principes incluent notamment :
Nous mesurons et compensons les émissions de gaz à effet de serre liées au transport, intégrant ces coûts dans nos offres ou les proposant en option à nos clients.
Chez Sport Travel Maroc, nous collaborons uniquement avec des hébergements respectant notre Code de conduite. Lors de leur sélection, nous évaluons rigoureusement leurs pratiques de durabilité ainsi que leur impact social et environnemental.
Nous privilégions les établissements qui protègent l’utilisation des terres, valorisent l’architecture locale et respectent les traditions et coutumes régionales de manière réfléchie et authentique.
Nous travaillons exclusivement avec des prestataires d’excursions qui adhèrent à notre Code de conduite.
Toutes les activités proposées respectent les coutumes locales, l’intégrité culturelle, la faune, et les ressources naturelles telles que l’eau et l’énergie. Nous excluons toute excursion susceptible de nuire aux personnes, à l’environnement ou aux animaux.
Nous privilégions des expériences qui profitent aux communautés locales, encouragent le bien-être animal et protègent l’environnement.
Nos prestataires et guides reçoivent des directives claires ainsi que des formations régulières pour garantir des excursions respectueuses de la culture et de l’environnement, directives que nous communiquons également à nos clients.
Nous collaborons avec des guides et chauffeurs locaux qualifiés, en freelance ou via des prestataires. Nous veillons à ce qu’ils bénéficient d’une rémunération juste et de conditions de travail sûres et équitables.
Nos partenaires doivent appliquer les mêmes standards à leur personnel engagé pour notre compte.
Conscients du rôle clé des guides comme médiateurs culturels et environnementaux, nous garantissons leur formation à la durabilité, aux pratiques éthiques et à la prévention de l’exploitation sexuelle des enfants dans le tourisme.
Nous appuyons les formations officielles du Ministère du Tourisme et fournissons des ressources complémentaires pour maintenir des standards élevés de qualité et de durabilité.
Sport Travel Maroc propose exclusivement des voyages au Maroc, afin d’approfondir notre engagement local et garantir des expériences authentiques, durables et de qualité.
Pourquoi choisir le Maroc ?
Nous œuvrons à préserver la beauté, la culture et le patrimoine du Maroc, tout en alignant nos activités sur des valeurs fortes de durabilité et d’éthique.
Nous nous engageons à contribuer positivement aux régions où nous opérons en :
Chez Sport Travel Maroc, nous intégrons des pratiques de gestion environnementale responsables dans toutes les destinations où nous opérons.
La protection des données personnelles de nos clients est une priorité essentielle pour Sport Travel Maroc.
Nous nous engageons à une communication honnête, inclusive et conforme à nos engagements réels en matière de durabilité.
En partenariat avec nos prestataires locaux, nous veillons à ce que chaque client soit informé des impacts environnementaux et sociaux liés à son voyage, ainsi que des alternatives durables à sa disposition :
L’expérience client est au cœur de notre mission. Nous veillons à ce qu’elle soit à la fois positive, sécurisée et éthique, à travers les principes suivants :
L’ensemble des collaborateurs de Sport Travel Maroc est impliqué dans l’application de cette politique. Chaque service a la responsabilité de veiller à la conformité de ses pratiques.
La mise en œuvre est supervisée par notre Coordinateur en Développement Durable, M. Bourrich, que vous pouvez contacter à l’adresse suivante : [marketing@sporttravelmaroc.com].
